Q&A
よくある質問
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エアコン掃除に関するよくあるご質問

お客様のご予算やニーズを踏まえた柔軟な対応を心掛けながら、エアコン･洗濯機の汚れ除去作業を実施いたします。洗浄方法につきましてはわかりやすく説明し、丁寧に各プロセスを進めてまいります。お問い合わせ前にお役立ていただける質問集と回答集を設けております。

  • 損害保険に加入してますか？

    細心の注意を払って作業させて頂きますが、万が一のトラブルが起きてしまった場合でも損害保険にも加入しておりますのでご安心下さいませ。

    尚、製造後10年以上経過した製品におきましては（洗濯機は8年以上）保険対象外になりまして補償できなくなってしまいます。

    予めご了承下さいませ。

  • 急に都合が悪くなった場合キャンセル・日程変更はできますか？

    予約成立後の変更・キャンセルは、作業の5日前まで承ります。

    期限を過ぎての変更・キャンセルは4日前から2日前までは予約金額の25％、前日までは50％、それ以降は100％のキャンセル料が発生致しますのでご了承下さいませ。

  • お掃除している間に留守にしても大丈夫ですか？

    作業前と作業後にはご確認のお願いをしておりますが、お客様のご連絡先を教えて頂ければお買い物やご用事で外出して頂いても構いません。

  • 作業日までにこちらで準備しておく事はありますか？

    基本的にはございません。ご要望サービスにより、事前に家財などを移動して頂く場合がございます。

分解によるエアコン･洗濯機の洗浄をお任せできる方を正社員枠で募集中です。｢ハウスクリーニングの仕事に携わってみたい｣と意気込む方をお待ちしております。さいたま市はもちろんのこと、周辺エリアからもご応募を承っております。採用に関してお寄せいただいたご質問とわかりやすい回答を公開しておりますので、この機会に一度お目通しください。経験者･未経験者を問わず大歓迎で、未経験からスタートされる方にも的確な指導を行います。業務が多岐に亘るため、大変なことも多いですが、それだけやりがいを見出していただけるお仕事です。